常見問題
영업 관련 질문
001
우리 나라에서 FEC 대리점을 찾으려면 어떻게 해야합니까?
- 문의하기를 이용하시면 연락이 가능합니다.
문제 해결 및 기술 지원
001
터치 디스플레이가 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야합니까?
다음과 같이 시도해주세요
- 터치 드라이버를 다시 설치하십시오.
- 터치 관련 케이블을 확인하여 느슨해 졌는지 확인하십시오.
- bios 매개 변수를 기본 설정으로 설정하십시오.
002
시스템이 시작되지 않습니다
다음과 같이 시도해주세요
- 어댑터를 뺐다 다시 껴보십시오
- 전원 케이블이 느슨한 지 확인하십시오.
- 시스템의 어댑터 또는 전원 pcba를 교체하십시오.
- 모든 주변 장치를 분리 한 다음 시스템을 다시 시작하십시오.
- mb cmos를 지우고 다시 시도하십시오.
003
시스템을 시작할 때 OS 화면을 볼 수 없습니다
- BIOS로 하드 디스크가 감지되는지 확인하십시오.
- HD 손상 소프트웨어로 하드 드라이브를 스캔하여 손상이 있는지 확인하십시오.
- 하드 디스크 케이블을 교체하십시오.
- 하드 디스크 또는 램을 교체하십시오.
- 위의 모든 방법을 시도한 경우 mb를 교체해야 하니 FEC에 문의하십시오.
문의하기를 클릭하십시오.
004
시스템이 하드 디스크를 감지 할 수 없습니다
- 하드 디스크 케이블이 느슨하거나 손상되지 않았는지 확인하십시오.
- HD 손상 소프트웨어로 하드 드라이브를 스캔하여 손상이 있는지 확인하십시오.
- 하드 디스크 케이블을 교체하십시오.
- 하드 디스크 또는 램을 교체하십시오.
- 위의 모든 방법을 시도한 경우 mb를 교체해야 하니 FEC에 문의하십시오.
문의하기를 클릭하십시오.
005
과열 방지
- 시스템과 벽 사이에 약간의 공간을 확보하십시오.
- 시스템 열을 방출하는 물건으로부터 멀리하십시오.
- 마른 천이나 수건으로 팬과 통풍구의 먼지를 정기적으로 청소하십시오.
006
화면이 멈췄습니다
다음과 같이 시도해주세요
- HD 손상 소프트웨어로 하드 드라이브를 스캔하여 손상이 있는지 확인하십시오.
- 바이러스 백신 프로그램으로 하드 드라이브를 검사하여 시스템에 바이러스가 있는지 확인하십시오.
- 하드 드라이브 케이블을 교체하십시오.
- 하드 드라이브 또는 램을 교체하십시오.
- 위의 모든 방법을 시도한 경우 mb를 교체해야 하니 FEC에 문의하십시오.
문의하기를 클릭하십시오.
007
주변 장치가 작동하지 않습니다
다음과 같이 시도해주세요
- COM 포트 IQR 설정을 확인하여 충돌이 있는지 확인하십시오.
- 주변 장치를 다시 연결하십시오.
- 주변 장치 드라이버를 다시 설치하십시오.
- 주변 장치 사용 설명서를 참조하십시오 (웹 사이트에서 다운로드 할 수 있습니다).
008
블랙스크린일 경우 어떻게해야합니까?
엔지니어라면 다음과 같이 시도해주세요
- IVDS 케이블이 정상인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 교체하십시오.
- ICD 패널 백라이트가 작동하지 않는 경우 : 인버터를 교체하거나 두 번째 모니터를 연결하여 시스템이 여전히 고장인지 또는 그대로인지 확인하십시오
페이지 다운로드 관련 질문
001
FEC 파트너입니다. 더 많은 리소스를 찾을 수 있습니까?
FEC 본사 (대만)에서 제품을 구매하면 추가 리소스가 제공됩니다. FEC 파트너 계정이 이미 있는 경우 로그인 버튼을 클릭하고 파트너 포털을 통해 다운로드 섹션에 액세스하십시오. 다음을 확인하십시오 :
- 정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 상세하게 등록 양식을 작성하십시오
- Gmail 및 Hotmail과 같은 이메일은 불가능하니 회사 이메일을 기입하여 주십시오
- 현재 FEC 제품을 판매하고 있는지 쉽게 확인할 수 있도록 회사 웹 사이트를 작성하십시오.
002
제품이 무엇인지 모르는 경우 올바른 리소스를 어떻게 찾을 수 있습니까?
- 제품 이름을 건너 뛰고 세 번째 필터 ""모델 번호""로 진행할 수 있습니다. 가능한 많은 정보를 입력하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 문의하기 페이지를 통해 문의를 보내 주시기 바랍니다. 최대한 빨리 연락 드리겠습니다.